Секреты успешного общения: активное и пассивное слушание
Эта страница посвящена техникам активного и пассивного слушания, которые помогут улучшить ваши коммуникативные навыки. Узнайте, как использовать эти методы для более продуктивных разговоров и лучшего понимания собеседников.
Слушайте внимательно и не перебивайте собеседника.
Устанавливайте зрительный контакт, чтобы показать, что вы заинтересованы.
Множественные источники дохода. Роберт Аллен. [Аудиокнига]
Используйте кивки головы и звуки согласия, чтобы подтвердить понимание.
Правильное ведение диалога: вопросы и техники активного слушания
Повторяйте ключевые моменты, чтобы показать, что вы поняли.
КОММУНИКАЦИЯ: лучший универсальный способ- НЕНАСИЛЬСТВЕННОЕ ОБЩЕНИЕ
Избегайте отвлекающих факторов, таких как телефон или другие люди.
Старайтесь не формировать ответ, пока не услышите всю историю.
Будьте терпеливы и дайте собеседнику время высказаться.
Задавайте уточняющие вопросы, чтобы лучше понять детали.
Избегайте предвзятости и не судите собеседника заранее.
Практикуйте эмпатию, пытаясь понять чувства и мысли другого человека.