Как правильно вести себя в конфликте: практические советы
На этой странице вы найдете подборку фотографий и полезных советов о том, как грамотно и эффективно вести себя в конфликтных ситуациях. Узнайте, как избежать эскалации и найти конструктивные пути решения споров.
Сохраняйте спокойствие и не поддавайтесь на провокации.
Свободные отношения: в чём секрет успеха и дорога к провалу
Активно слушайте собеседника, показывая, что вы его понимаете.
Пример поведения в конфликте
Используйте я-высказывания вместо обвинений, чтобы выразить свои чувства.
Стратегии поведения в конфликте
Старайтесь понять точку зрения другой стороны и найти общие интересы.
5 стратегий поведения в конфликте
Избегайте личных нападок и сосредоточьтесь на обсуждении проблемы.
Отличный пример правильного и неправильного поведения в конфликте
Проявляйте уважение к оппоненту, даже если вы не согласны с его мнением.
Ищите компромиссы, которые удовлетворят обе стороны.
Постарайтесь определить коренные причины конфликта.
Обсуждайте возможные решения проблемы, а не только симптомы.
Если ситуация выходит из-под контроля, сделайте паузу и вернитесь к разговору позже.