Главная » На заметку » Как правильно организовать документацию СМК

Как правильно организовать документацию СМК


Создание и поддержание качественной документации для системы менеджмента качества (СМК) — это ключевой элемент успешного управления качеством в любой организации. В этом разделе мы собрали полезные советы и примеры для улучшения вашей СМК документации.


Начните с определения ключевых процессов и процедур, которые должны быть задокументированы.


Разработайте шаблоны документов, чтобы обеспечить единообразие и удобство использования.

Используйте ясный и простой язык, чтобы документы были понятны всем сотрудникам.

Регулярно обновляйте документацию, чтобы она всегда отражала текущие процессы и требования.

СМК/ ИСО9001 Бизнес-процессы. Процессный подход. Процессная модель системы менеджмента.

Назначьте ответственных за создание и поддержание документации в актуальном состоянии.

Сертификат ИСО 9001 и внедрение СМК

Проводите регулярные аудиты документации для выявления и исправления несоответствий.

Обеспечьте доступ к документации для всех сотрудников, которым это необходимо для выполнения их обязанностей.

Используйте электронные системы управления документацией для повышения эффективности и удобства работы с документами.

Интегрируйте документы СМК с другими системами управления в вашей организации.

Видеолекция Документация системы менеджмента качества

Проводите обучение сотрудников по работе с документацией СМК и важности её поддержания.