Как улучшить навыки активного слушания: полезные советы и схемы
Активное слушание – важный навык для построения крепких взаимоотношений и эффективного общения. В этой статье вы найдете полезные советы и схемы, которые помогут вам стать лучше в этом искусстве.
Сосредоточьтесь на собеседнике и исключите все отвлекающие факторы.
Техника активного слушания: 6 приемов. Практические приемы, чтобы научиться слышать другого.
Используйте невербальные сигналы, такие как кивки и улыбки, чтобы показать, что вы слушаете.
Повторяйте основные мысли собеседника своими словами, чтобы убедиться, что вы правильно поняли.
Не перебивайте и дайте человеку высказаться до конца.
Юлия Гиппенрейтер о методе активного слушания
Задавайте уточняющие вопросы, чтобы лучше понять сказанное.
Техники активного слушания (эмпатического слушания)
Избегайте суждений и не критикуйте во время слушания.
Практикуйте эмпатию, стараясь понять чувства и эмоции собеседника.
Соблюдайте зрительный контакт, чтобы установить доверие и взаимопонимание.
Регулярно проверяйте свое понимание, перефразируя услышанное.
Старайтесь сохранять открытый ум и быть готовым к новым идеям и точкам зрения.