Главная » На заметку » Как поступить, если посылка не отслеживается: рекомендации и шаги

Как поступить, если посылка не отслеживается: рекомендации и шаги


На этой странице вы найдете советы и рекомендации, что делать, если ваша посылка не отслеживается. Мы расскажем о возможных причинах и предложим шаги, которые помогут решить проблему.


Проверьте правильность введенного трекинг-номера.


Что делать, если посылка перестала отслеживаться?

Убедитесь, что прошло достаточное время с момента отправки.

Какую контрабанду в Шереметьево находят чаще всего

Свяжитесь с отправителем для подтверждения отправки и получения номера отслеживания.

Проверьте статус посылки на официальном сайте почтовой службы.

Лайфхак - Как отследить любую посылку (Aliexpress, eBay, EMS и не только) - 17track

Используйте сторонние сервисы для отслеживания посылок.

Что делать, если посылка трек с Алиэкспресс не отслеживается? AliExpress. Не нервничайте!

Свяжитесь с почтовой службой для уточнения информации.

Убедитесь, что посылка не задержана на таможне.

Проверьте, нет ли технических проблем на сайте отслеживания.

Уточните у соседей или в почтовом отделении, не поступала ли посылка.

Обратитесь за помощью к службе поддержки интернет-магазина или сервиса, где была сделана покупка.