Как правильно воспользоваться гарантией и сервисным обслуживанием
На этой странице вы найдете полезные советы и фотографии, связанные с вопросами гарантии и сервисного обслуживания. Узнайте, как правильно воспользоваться своими правами и что делать в случае поломки товара.
Всегда сохраняйте чек и гарантийный талон на приобретенный товар, это поможет при необходимости доказать дату покупки.
Перед покупкой товара уточните условия гарантии и сервисного обслуживания у продавца.
Гарантийное обслуживание
При обнаружении дефекта в товаре, сразу обращайтесь в сервисный центр, не пытайтесь ремонтировать его самостоятельно.
Гарантия на автомобиль при обслуживании не у официального дилера
Всегда читайте условия гарантии внимательно, чтобы понимать, что именно покрывает гарантия.
Сервисное обслуживание бытовой техники, гарантия повышенного уровня обслуживания!
Если товар не подлежит ремонту, вы имеете право на замену или возврат денег.
Регулярно проверяйте состояние товара и при первых признаках неисправности обращайтесь за помощью.
Соблюдайте правила эксплуатации товара, чтобы не потерять право на гарантийное обслуживание.
Если у вас возникли проблемы с сервисным центром, не бойтесь обращаться в защиту прав потребителей.
В некоторых случаях возможно продление гарантии, уточняйте эту возможность у продавца.
Apple отменила гарантийное обслуживание в РФ: с чем столкнулись сервисные центры и покупатели?
Храните все документы и переписку, связанные с гарантийным обслуживанием, это может пригодиться в случае спора.